Upravljanje i naplata potraživanja

Zašto doći na ovaj jednodnevni seminar?Upravljanje i naplata potraživanja

Osnovne teme seminara Upravljanje i naplata potraživanja:

 - Potraživanja kao oblik imovine u kompaniji

 - Uticaj potraživanja na likvidnost, poslovnu uspješnost i   finansijsko zdravlje kompanije

 - Veza između potraživanja i vremenske vrijednosti novca

 - Uticaj naplate potraživanja na operativni ciklus gotovine i rentabilnost poslovanja

 - Obračun i tumačenje pokazatelja naplate potraživanja

 - Definisanje politike naplate potraživanja

 - Upravljanje potraživanjima

 - Standardi naplate potraživanja (CESIJE, KOMPENZACIJE...)

 - Svrha redovnog poziva zbog naplate potraživanja

 - Karakteristike osobe koja kvalitetno sprovodi naplatu potraživanja

 - Tipovi "neplatiša"

 - Prepreke pri naplati potraživanja

 - Strategije razgovora u naplati potraživanja:

  •     - Priprema za poziv,
  •     - Otvaranje,
  •     - Kako izbjeći da vas se riješe, da vas "otkače",
  •     - Utvrđivanje činjenica,
  •     - Pregovaranje,
  •     - Zatvaranje poziva.
  • - Kako reagovati u različitim situacijama:
  •     - u međuvremenu je uplaćeno,
  •     - obećanje da će biti plaćeno,
  •     - "hronični delikvent",
  •     - prekršeno obećanje,
  •     - neplaćanje po prvi put,
  •     - uplaćeno djelimično...
  •  
  • - Faktoring - uticaj na finansiranje poslovanja kompanija - kada, zašto, koliko košta?
  •  
  • - Proaktivno upravljanje potraživanjima
  •  
  • - Kako klasifikujemo naše kupce, kategorizacija kupaca, kriterijumi za ocenjivanje kupaca.
KOTIZACIJA ZA JEDNODNEVNI SEMINAR:
Cijena po polazniku je :
 - BiH           150 KM + PDV                            mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.




Cijena uključuje:
-Ekspertska predavanja konsultanata,
-Pisani materijali koji pokrivaju program,
-Popis polaznika seminara sa podacima za dalje kontakte,
-Ručak, kafa i sokovi u pauzama.

 Dobrodošli ste!

  
Prijavite se kikom na OVDJE

Seminari